Términos y condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

1. Sobre DrinkSight

DrinkSight es un servicio de investigación e insights operado por Wilde Toast Ltd (“DrinkSight”, “Wilde Toast”, “nosotros” o “nuestro”).

Estos Términos y condiciones se aplican a tu uso del sitio web de DrinkSight, a tu pertenencia al panel de investigación de DrinkSight y a tu participación en la investigación llevada a cabo por DrinkSight.

Al utilizar nuestro sitio web, unirte al panel de DrinkSight o participar en nuestra investigación, aceptas estos Términos y condiciones.

Wilde Toast Ltd es una empresa registrada en Inglaterra y Gales.

Domicilio social: 2 Oak Court, North Leigh Business Park, Oxfordshire, United Kingdom, OX29 6SW
Número de empresa: 15425922
Correo electrónico: hello@wildetoast.co.uk

2. El panel de DrinkSight

El panel de DrinkSight reúne a profesionales que trabajan en los sectores de las bebidas, la hostelería y el canal de hostelería (on-trade) para aportar su experiencia y sus opiniones a la investigación del sector.

Unirte al panel no garantiza que se te invite a participar en la investigación.

Las oportunidades de investigación pueden ofrecerse en función de factores como tu puesto, tu experiencia, tu ubicación, el tipo de local u otros criterios relevantes para un proyecto concreto.

Podemos decidir quién es elegible para participar en cada proyecto de investigación.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para unirte al panel de DrinkSight o participar en investigación remunerada de DrinkSight.

Al unirte al panel o participar en la investigación, aceptas facilitar información que sea precisa y veraz según tu leal saber y entender.

No debes suplantar a otra persona, crear múltiples identidades ni facilitar información deliberadamente falsa con el fin de cumplir los requisitos de una investigación o recibir incentivos adicionales.

Nos reservamos el derecho de verificar que los participantes cumplen los requisitos de elegibilidad de un proyecto de investigación concreto.

4. Participar en la investigación

La participación en la investigación de DrinkSight es voluntaria.

La investigación puede incluir encuestas, entrevistas, debates, investigación en línea, videollamadas u otros métodos de investigación.

Al participar, te pedimos que facilites respuestas genuinas basadas en tu propia experiencia, conocimiento y opiniones profesionales. No se permite el uso de IA para generar respuestas.

Cuando un proyecto concreto tenga requisitos adicionales, te los explicaremos antes o durante la investigación.

Puedes optar por no responder a una pregunta o dejar de participar en la investigación en cualquier momento, aunque esto puede afectar a tu elegibilidad para un incentivo cuando la finalización de la investigación sea un requisito establecido.

5. Calidad de las respuestas de investigación

El valor de la investigación de DrinkSight depende de la calidad y la autenticidad de las respuestas de los participantes.

Podemos llevar a cabo comprobaciones de calidad razonables sobre las respuestas de investigación.

Nos reservamos el derecho de rechazar respuestas o retener un incentivo cuando existan pruebas razonables de que un participante ha:

  • facilitado información deliberadamente falsa o engañosa;
  • completado la investigación varias veces cuando solo se permite una respuesta;
  • facilitado respuestas que no abordan razonablemente las preguntas planteadas;
  • utilizado sistemas automatizados, IA, bots u otros métodos para generar respuestas cuando no estaba permitido;
  • tergiversado su puesto o experiencia profesional;
  • intentado manipular los requisitos de elegibilidad; o
  • actuado de forma fraudulenta o abusado del proceso de investigación de cualquier otro modo.

Cuando corresponda, también podemos retirar a un participante del panel de DrinkSight.

6. Incentivos y recompensas de la investigación

Algunos proyectos de investigación de DrinkSight pueden ofrecer un pago, un vale, un producto u otra recompensa por participar.

El incentivo y cualquier requisito de elegibilidad se explicarán normalmente cuando se te invite a participar.

Salvo que se indique lo contrario, un incentivo se proporciona a cambio de completar con éxito la investigación correspondiente y cumplir los requisitos de elegibilidad y calidad establecidos.

Los incentivos pueden variar entre proyectos de investigación y participantes.

Cuando un incentivo se proporcione a través de un proveedor externo, pueden aplicarse términos adicionales de dicho proveedor.

Nuestro objetivo es proporcionar los incentivos dentro del plazo comunicado para el proyecto correspondiente, aunque los tiempos de tramitación pueden variar en ocasiones.

Eres responsable de cualquier obligación fiscal personal que pueda derivarse de los incentivos o pagos que recibas.

7. Tus respuestas de investigación

Al participar en la investigación de DrinkSight, nos das permiso para analizar y utilizar las respuestas y la información que facilites con fines de investigación e insights.

Esto puede incluir el uso de tus respuestas para elaborar:

  • informes de investigación;
  • presentaciones;
  • paneles de datos y productos de datos;
  • análisis del sector;
  • artículos y liderazgo de opinión;
  • conjuntos de datos agregados;
  • investigación y consultoría para clientes; y
  • otros productos y servicios de insights de DrinkSight.

Podemos combinar tus respuestas con la información de otros participantes para identificar tendencias, temas y patrones.

Cuando corresponda, los resultados de la investigación facilitados externamente se agregarán o anonimizarán para que no se pueda identificar razonablemente a los participantes individuales.

Podemos utilizar comentarios o citas anonimizados de las respuestas de investigación en nuestros informes y otros productos.

No atribuiremos públicamente una cita o respuesta de investigación a ti personalmente sin dejártelo claro y sin obtener el permiso que se requiera.

Nuestro tratamiento de la información personal se explica en nuestra Política de privacidad.

8. Titularidad de la investigación de DrinkSight y propiedad intelectual

DrinkSight y Wilde Toast son titulares de, o tienen derecho a utilizar, la propiedad intelectual asociada al servicio DrinkSight y a sus productos de investigación.

Esto incluye, cuando corresponda, nuestras metodologías de investigación, cuestionarios, informes, análisis, conjuntos de datos, paneles de datos, gráficos, imagen de marca, contenido del sitio web y otros materiales producidos por nosotros.

La participación en la investigación de DrinkSight no te otorga la titularidad de la investigación, los conjuntos de datos, los informes u otros productos resultantes.

Conservas la titularidad de cualquier propiedad intelectual que ya poseyeras antes de facilitárnosla.

Al enviar respuestas de investigación, otorgas a Wilde Toast Ltd un derecho mundial y libre de regalías para utilizar, analizar, reproducir, adaptar, agregar y anonimizar dichas respuestas con el fin de operar DrinkSight y crear productos de investigación, análisis e insights.

9. Investigación confidencial

De vez en cuando, es posible que se te invite a participar en investigación que implique información que no se ha hecho pública.

Cuando te indiquemos que una investigación o información es confidencial, aceptas no compartir, publicar, fotografiar, reproducir ni divulgar de otro modo dicha información sin nuestro permiso.

Esto puede incluir información sobre nuevos productos, conceptos, campañas, envases, precios, estrategias u otra información comercialmente sensible perteneciente a DrinkSight o a nuestros clientes.

Pueden aplicarse términos de confidencialidad adicionales a proyectos concretos.

10. Uso del sitio web de DrinkSight

Puedes utilizar el sitio web de DrinkSight únicamente con fines lícitos.

No debes:

  • intentar obtener acceso no autorizado al sitio web o a nuestros sistemas;
  • interferir en el funcionamiento o la seguridad del sitio web;
  • introducir virus, software malicioso u otro material dañino;
  • extraer, recopilar sistemáticamente o reproducir contenido de DrinkSight sin permiso;
  • utilizar nuestro sitio web o materiales de investigación con fines fraudulentos; o
  • copiar o explotar comercialmente contenido de DrinkSight sin nuestro permiso.

11. Nuestro contenido

Salvo que se indique lo contrario, el contenido disponible a través de DrinkSight es propiedad de Wilde Toast Ltd o está licenciado a esta.

Puedes ver y utilizar el contenido de acceso público para tu propia referencia personal o profesional.

No puedes reproducir, vender, licenciar, explotar comercialmente ni crear conjuntos de datos derivados sustanciales a partir del contenido de DrinkSight sin nuestro permiso por escrito.

12. Descargo de responsabilidad sobre la investigación y los insights

La investigación de DrinkSight refleja la información, las experiencias y las opiniones facilitadas por los participantes en la investigación y los datos de los que disponemos en el momento correspondiente.

Aunque adoptamos medidas razonables para mantener la calidad de nuestra investigación, no podemos garantizar que cada respuesta de un participante sea completa o precisa.

Los resultados de la investigación tienen por objeto proporcionar insights y no deben considerarse una garantía de rendimiento futuro del mercado, comportamiento del consumidor o resultados comerciales.

Debes emplear tu propio criterio al tomar decisiones empresariales o comerciales basadas en el contenido o la investigación de DrinkSight.

13. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web o nuestra investigación pueden contener enlaces a sitios web o servicios operados por terceros.

No somos responsables del contenido, la disponibilidad ni las prácticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros.

Tu uso de los servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

14. Dejar el panel de DrinkSight

Puedes solicitar dejar el panel de DrinkSight en cualquier momento.

Una vez que te des de baja, dejaremos de invitarte a futuras investigaciones, salvo las comunicaciones administrativas necesarias para completar investigaciones o incentivos que ya estén en curso.

Nuestro tratamiento de las respuestas de investigación existentes y de la información personal se explica en nuestra Política de privacidad.

15. Suspensión o retirada del panel

Podemos suspender o retirar a una persona del panel de DrinkSight cuando tengamos motivos razonables para creer que ha:

  • incumplido estos Términos y condiciones;
  • facilitado información falsa o engañosa;
  • intentado manipular los sistemas de investigación o de incentivos;
  • facilitado reiteradamente respuestas de baja calidad o fraudulentas;
  • actuado de forma abusiva hacia el personal, los investigadores u otros participantes de DrinkSight; o
  • actuado de cualquier otro modo que pudiera comprometer la integridad de la investigación de DrinkSight.

También podemos cerrar o modificar el panel o dejar de ofrecer oportunidades de investigación a nuestra discreción.

16. Disponibilidad de DrinkSight

Nuestro objetivo es mantener DrinkSight disponible y funcionando de forma eficaz, pero no garantizamos que el sitio web, el panel o cualquier oportunidad de investigación concreta estén siempre disponibles.

Podemos cambiar, suspender o discontinuar partes de DrinkSight de vez en cuando.

17. Limitación de responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad cuando hacerlo sería ilícito.

En la medida en que lo permita la ley, Wilde Toast Ltd no será responsable de pérdidas indirectas o consecuentes derivadas de tu uso del sitio web de DrinkSight o de tu participación en el panel de DrinkSight.

Nada en DrinkSight constituye asesoramiento financiero, jurídico, de inversión u otro tipo de asesoramiento profesional.

18. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros.

Nuestra Política de privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y los derechos que tienes en relación con tu información.

Al utilizar DrinkSight o participar en nuestra investigación, reconoces que tu información personal se tratará según lo descrito en nuestra Política de privacidad.

19. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos y condiciones de vez en cuando para reflejar cambios en DrinkSight, en nuestras actividades de investigación o en la legislación aplicable.

La versión más reciente se publicará en esta página y la fecha que aparece en la parte superior mostrará cuándo se actualizó por última vez.

Si realizamos cambios significativos que afecten a los miembros del panel, también podremos notificártelo directamente cuando corresponda.

20. Legislación aplicable

Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales, sin perjuicio de los derechos imperativos que puedas tener en virtud de la legislación aplicable.

21. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y condiciones, ponte en contacto con:

DrinkSight / Wilde Toast Ltd
hello@wildetoast.co.uk
2 Oak Court, North Leigh Business Park, Oxfordshire, United Kingdom, OX29 6SW